Por problemas de logística, o evento Baile do Poderoso, que iria ocorrer dia 19 de setembro no Pepsi on Stage, foi cancelado. A devolução dos ingressos será feita nos mesmos pontos de venda em que as entradas foram adquiridas antecipadamente. Para as demais compras, os procedimentos serão:
Cartão de crédito: o reembolso do valor vai ser realizado automaticamente pela operadora do cartão. O protocolo de cancelamento vai ser enviado por e-mail e também estará disponível no cadastro do usuário, na opção Meus Chamados, no site da Blue Ticket (www.blueticket.com.br).
Boleto bancário: para realização do reembolso via depósito, será necessário informar, através da Central de Atendimento da Blue Ticket, os dados bancários (banco, agência e conta) e o CPF do titular da compra para o recebimento do valor.
Promoters: a devolução dos ingressos adquiridos com promoters será feita somente na loja Multisom, localizada no Centro de Porto Alegre (Rua dos Andradas, 1001).